Работа отдела направлена на объединение потенциала структурных подразделений библиотеки им. И. А. Бунина, различных учреждений и организаций, общественных объединений, творческих союзов и отдельных личностей для эффективной совместной деятельности по формированию положительного имиджа библиотеки в общественной среде, приобщению граждан к ценностям региональной, национальной и мировой культуры и науки.

Основные направления деятельности:

• формирование положительного имиджа библиотеки в среде пользователей, у широкой общественности;
• разработка и реализация грантовых проектов;
• координация информационно-досуговой деятельности библиотеки, в том числе по программе «Пушкинская карта»;
• развитие и укрепление связей с общественностью;
• взаимодействие со СМИ, отражение деятельности библиотеки в местной и профессиональной печати, её освещение на радио, телевидении и Интернет-пространстве;
• привлечение пула партнёров для осуществления совместной деятельности;

В отделе можно получить:

• актуальную информацию о мероприятиях, проходящих во всех отделах и площадках библиотеки;
• оперативные комментарии, касающиеся деятельности библиотеки;
• фото и видеоматериалы;
• помощь в организации на базе библиотеки встреч с авторами, презентаций книг, конференций и круглых столов по актуальным темам;
• информационную поддержку по вопросам сотрудничества.