Добро пожаловать в Виртуальную справочную службу нашей библиотеки!

Мы предоставляем оперативную и бесплатную помощь всем пользователям – независимо от того, являетесь ли вы постоянным читателем.

Виртуальная справочная служба выполняет разовые запросы удалённых пользователей: помогает найти библиографическую и фактографическую информацию по любым тематическим направлениям.

Как получить помощь:

• перейдите в раздел «Виртуальная справка» на сайте библиотеки.
• ознакомьтесь с правилами — это поможет точнее сформулировать запрос.
• отправьте вопрос или изучите Архив справок — возможно, ответ уже есть там.

Виртуальной справочной службой не рассматриваются вопросы:

• заданные некорректно;
• связанные с решением математических, физических, химических и пр. задач;
• развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и других конкурсах);
• предоставление полных текстов (книг, рефератов, сочинений и т. д.).

Проект «Оптимизация информационного обслуживания удаленных пользователей через создание единой виртуальной справочной службы библиотеки» успешно реализован в рамках программы Орловской области «Эффективный регион» в 2021 году. Мы стремимся обеспечить качественное информационное сопровождение для каждого!

Воспользуйтесь преимуществами современной виртуальной справочной службы уже сегодня!

получить информацию о наличии книги, журнала, газеты, нот, краеведческого материала и пр.

узнать в каком отделе библиотеки находится нужное вам издание

уточнить данные о книге или статье: год издания, количество страниц, источник публикации и др.

подобрать список литературы по теме /не более 10/

профессионально составить библиографическое описание документов

выяснить значение термина, расшифровку аббревиатуры, дату и пр.

предоставить краткую информацию о конкретном факте, историческом или культурном событии